Operations Manager

HOLYWATER TECH — це технологічна компанія, яка створює розважальні продукти на перетині людської творчості та штучного інтелекту. Вони є прикладами ШІ-нативних платформ, що переосмислюють способи сторітелінгу та дають змогу будь-кому стати творцем. Екосистема продуктів HOLYWATER TECH включає:

→ My Drama — стримінгову платформу вертикальних серіалів, №1 серед європейських та американських компаній у ніші

→ My Passion — цифрову бібліотеку книг №1 у понад 10 країнах світу

→ My Muse — платформу ШІ-генерованих серіалів, що відкриває нову еру сторітелінгу

---

HOLYWATER TECH сьогодні — це:

• понад 100+ млн завантажень застосунків

• стратегічне партнерство з FOX Entertainment

• х2 рази — щорічне зростання компанії за 2024-2025 роки

• 30+ міжнародних нагород, зокрема Muse Creative, W3, Telly, Runway AI Film Festival, Lovie

• понад 100 млн годин переглянутого та прочитаного користувачами контенту

• провідні позиції у своїх нішах на ринках США та Європи

---

Ми створюємо нові формати, історії та будуємо світ, де єдине обмеження — людська уява. І зараз шукаємо Operations Manager, хто готовий/-а долучитися й творити його разом із нами.

Твоя місія:

• Вести стратегічні операційні проєкти від проблеми до вимірюваного результату: розподіл інфраструктури між компаніями групи, платіжна й маркетингова інфраструктура, комплаєнс, єдина база контенту та інші.

• Бачити повну картину по кожному напрямку (статус, ризики, ресурси, блокери) і координувати менеджерів напрямків між собою.

• Знаходити місця, де критичний процес тримається на одній людині, сервісі чи акаунті, і заздалегідь готувати резервні варіанти.

• Керувати витратами: вести реєстр сервісів і підписок, де в кожного сервісу є власник і метрика вартості, та впроваджувати економію з перевіркою контрактів і наслідків.

• Відповідати за якість системи KPI/OKR: щоб цілі були вимірюваними, пов'язаними з цілями бізнесу й інтегрованими в PeopleForce та performance review разом із HR.

• Запускати автоматизації та AI-агентів для операційних процесів (фолоу-апи зустрічей, моніторинг OKR, аналітика для керівництва) як власник процесу разом із Tech-Ops.

• Задавати й підтримувати стандарти роботи: кожна задача в Notion має повний контекст, кожен проєкт має свій канал і регулярний статус.

---

Для цього знадобляться такі навички та досвід:

• Управління кількома кросфункційними проєктами одночасно: декомпозиція, плани, ризики, статуси без ручного контролю зверху.

• Фінансова грамотність на рівні операцій: вміння рахувати економію/вартість у $ на місяць, читати контракти й умови сервісів, розуміти вплив рішення на P&L.

• Побудова процесів і регламентів з нуля та їх впровадження в команди, які не підпорядковані напряму Operations відділу.

• Впровадження автоматизацій на n8n та AI (Claude/ChatGPT, AI-агенти): самостійно будувати робочі флоу між Slack, Notion, Google Sheets та іншими сервісами, доводить їх до продакшну і щоденного використання командами.

• Робота з даними: Google Sheets на впевненому рівні, вміння самостійно збирати й перевірити цифри (аналітику).

• Досвід щоденної роботи в Notion / Slack / Jira-подібних системах.

Які hard skills будуть перевагою?

• Досвід у digital-продукті (apps / web): платежі, маркетингова інфраструктура, комплаєнс.

• Досвід FinOps / Legal.

• Досвід M&A, демерджу або виділення бізнесу.

---

Що отримаєш від нас:

• Швидке професійне зростання. Ми будуємо середовище, де розвиток — норма: лекції, бібліотеки, хакатони, школи. Компенсуємо профільне навчання й вивчення будь-якої мови, зокрема української.

• Формат роботи на твій вибір. Можеш працювати вдома, в офісі на київському Подолі чи у Львові (генератори, укриття, обіди, снеки — all inclusive), або ж за кордоном — маємо кілька офісів і там.

• Техніку та сервіси. Все, що треба для роботи.

• Відпочинок. 20 днів відпустки + на офіційні свята та безлімітні лікарняні.

• Турботу про тіло та менталку. Компенсуємо спорт, медстрахування в Україні (після випробувального), послуги корпоративного лікаря і підтримку ментального здоров’я&

---

Чому з нами класно?

• Реальний вплив. Твої рішення впливають на 100+ млн користувачів — їхній досвід, емоції та час, який вони проводять у продукті.

• Жива культура. Ми створюємо середовище, де можна експериментувати й пробувати щось нове. Середня оцінка відповіді на питання «Наскільки тобі подобається працювати в HOLYWATER?» за результатами eNPS — 9,23/10.

• Автономність. Ми довіряємо рішенням команди: мінімум мікроменеджменту, максимум простору для ініціативи й впливу.

• Сильні люди поруч. Ми постійно челенджимо статус-кво та досягаємо нових вершин. Думати інакше й прагнути більшого — тут це підтримають.

Можливо, це — твій шанс стати нашим наступним big name?

---

Хочеш більше про HOLYWATER TECH? Чекни це:

Як працює HOLYWATER TECH — на Vector Media Інтерв’ю со-CEO Богдана Несвіта про партнерство FOX Entertainment для Forbes Як ми створюємо вертикальні серіали — у подкасті на DOU Про вертикальні серіали, які змінюють індустрію — у Детектор медіа Наші Instagram та LinkedIn — щоб бути в курсі всього, що в нас відбувається

Хочеш творити історію разом із нами в HOLYWATER TECH?

Відгукнися на вакансію!