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Vivo Digital
Remote - Brazil · 1d ago · New
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Jira, Microsoft Visio, BPMN, Bizagi
pt
Vaga VICTOR MIGUEL - Analista De Processos De Ti
Salário (72%) R$ 5.000,00
Benefício Complementar (28%) R$ 1.000,00
Benefício Obrigatório R$ 924,00
Plano de Saúde R$ 269,00
Administração de Redes
Valor Hora (Venda) R$ 90,21
MB: 25,90%
Objetivo do Cargo
Profissional organizado, analítico com capacidade de mapear processos,
projetos, fluxos operacionais, topologias e documentação técnica em
ambiente multidisciplinar de tecnologia. A comunicação, visão sistêmica e
facilidade de interagir com especialistas de diferentes células será um grande
diferencial.
O perfil tem como missão transformar o conhecimento técnico em processos
padronizados, documentação, indicadores e mecanismos de governança e
compliance.
Um diferencial será o skill para aplicação de Inteligência Artificial Generativa
na construção das documentações e processos, conforme política interna da
Organização.
Responsabilidades
• Mapear e documentar processos operacionais e técnicos.
• Construir e manter fluxogramas e workflows.
• Elaborar e manter topologias e diagramas técnicos da infraestrutura
de TI e das soluções tecnológicas.
• Organizar e manter a documentação técnica das disciplinas da área.
• Coordenar e apoiar a estruturação de projetos e iniciativas
estratégicas.
• Transformar o conhecimento técnico em documentação institucional
• Identificar gaps, redundâncias, riscos e oportunidades de melhoria nos
processos.
• Elaborar e manter a Matriz RACI, contemplando as responsabilidades,
interfaces e pontos de controle da área.Responsabilidades e atribuiçõesPrincipais responsabilidadesMapear, analisar e documentar processos operacionais e técnicos.Criar e manter fluxogramas, fluxos de trabalho e modelos de processos.Elaborar e atualizar topologias e diagramas técnicos de infraestrutura e soluções de TI.Organizar e manter a documentação técnica das diferentes disciplinas da área.Apoiar a estruturação e o acompanhamento de projetos e iniciativas estratégicas.Transformar conhecimentos técnicos em documentação clara, padronizada e institucional.identificar lacunas, redundâncias, riscos e oportunidades de melhoria nos processos.Elaborar e manter a Matriz RACI, registrando responsabilidades, interfaces e pontos de controle.Estruturar indicadores, evidências e informações para apoiar Governança, Auditoria e Compliance.Apoiar a elaboração e o acompanhamento de planos de ação para problemas e não conformidades.Garantir a atualização, organização e gestão de versões das documentações.Trabalhar com especialistas técnicos no registro de arquiteturas, dependências, procedimentos e fluxos.Preparar materiais técnicos e executivos para diversos públicos.Requisitos e conhecimentosExperiência com mapeamento, análise e documentação de processos.Conhecimento em modelagem de processos e notação BPMN.Habilidade para organizar informações técnicas e convertê-las em documentação objetiva e compreensível.Familiaridade com fluxogramas, fluxos de trabalho e diagramas.Conhecimento ou experiência em ambientes de TI e interação com equipes multidisciplinares.Facilidade para elaborar materiais, registros e apresentações técnicas e executivas.
Requisitos e qualificações
FerramentasJiraMicrosoft VisioBPMNBizagiFerramenta ITSMInformações adicionais🍛 Vale-alimentação ou vale-refeição;👨🏼🎓 Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;📚 Academia Stefanini — plataforma com cursos on-line, gratuitos, atualizados e com certificado;🗣 Mentoring;💉 Clube de vantagens para consultas e exames;🏥 Assistência médica;🦷 Assistência odontológica;💰 Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;🛫 Clube de viagens;🐶 Convênio para pets.
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