Desenvolvedor Salesforce Sênior - Foco em Personalization

A AI/R Company é um ecossistema global de tecnologia que reúne empresas especializadas em transformação digital, desenvolvimento de software, dados, inteligência artificial, cloud e plataformas de negócios. Atuamos com clientes de diferentes segmentos e portes, desenvolvendo soluções inovadoras que geram impacto real nos negócios.

Responsabilidades e atribuiçõesPlanejar,
implementar e otimizar estratégias de personalização digital utilizando
Salesforce Marketing Cloud Personalization (Interaction Studio).
Construir
campanhas e experiências personalizadas em tempo real com base em
comportamento, perfil e contexto do usuário.
Configurar
catálogos, eventos, segmentos, campanhas, decisões e recomendações dentro
da plataforma.
Desenvolver
e acompanhar jornadas e comunicações automatizadas no Salesforce Marketing
Cloud Engagement, incluindo triggers comportamentais, jornadas
transacionais e campanhas de relacionamento.
Atuar
na integração entre Personalization e Marketing Cloud Engagement para
criação de experiências omnichannel personalizadas.
Validar
regras de negócio, tracking e comportamento das implementações em
ambientes web e CRM.
Analisar
comportamento de navegação, performance de campanhas e indicadores de
conversão para geração de insights e otimizações contínuas.
Trabalhar
em conjunto com times de CRM, Mídia, BI, Produto e Tecnologia para
definição de regras de personalização, segmentação e experimentação.
Garantir
boas práticas de governança de dados, tracking e conformidade com
LGPD/GDPR.

Requisitos e qualificações
Experiência significativa com Salesforce Marketing Cloud Personalization (Interaction
Studio).
Conhecimento
prático em configuração de campanhas, segmentos, catálogos, eventos e
recomendações.
Experiência com Salesforce
Marketing Cloud Engagement, especialmente Journey Builder, Automation
Studio e triggers comportamentais.
Vivência com
estratégias de personalização web e app baseadas em comportamento do
usuário.
Conhecimento
em JavaScript para implementação e customização de campanhas.
Conhecimento
em SQL para análise e segmentação de dados.
Experiência
com leitura e acompanhamento de métricas de performance, testes A/B e
otimização de jornadas.

Informações adicionaisBenefícios:Vale-alimentação e/ou vale-refeição;Plano de saúde e plano odontológico;Plano de saúde para o seu pet;Auxílio home office (para vagas remotas);Kit de boas-vindas no onboarding;Seguro de vida;Zenklub, com acompanhamento psicológico e nutricional;TotalPass;Programa de Certificações e Capacitação Contínua com parceiros (Adobe, Anthropic, AWS, Google, Microsoft, Salesforce);Parcerias e descontos para o seu desenvolvimento;Acesso ao conteúdo UOL;Kit Maternidade;Licença maternidade e paternidade estendidas;Programa de indicações.