Especialista Suporte Atendimento III - (Home Office - SP/BA)

Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença e resolver problemas de forma rápida e efetiva. Seu lugar é aqui! 😍Realizar envio de relatórios diariamente, analisar variações em KPI´s e apoiar a liderança em tomadas de decisão. Acompanhamento de indicadores e suporte a operação.#LI-TD1Responsabilidades e atribuiçõesRotinas diárias de atualização de bases para alimentar todos os painéis hoje desenvolvidos na área de MIS (Management Information System);Automatização de processos para garantir atualizações e melhor eficiência de cargas de Base de Dados;Gestão dos deliverables de MIS;Acompanhamento de desvios nos resultados e indicadores gerados por MIS;Suporte com modelos e informações para atividades de MIS;Negociação de Escopo, Prioridade e Requisitos para geração de Relatório e Ferramentas de MIS;Garantia da qualidade da entrega e aderência dos requisitos das solicitações.Requisitos e qualificaçõesTer no mínimo 18 anos de idade;Formação Superior Completa (Desejável em Exatas ou Administração);Forte capacidade analítica, visão crítica e construtiva;Detalhista;Excelente organização;Saber e gostar de lidar com outras pessoas;Ótima comunicação verbal e escrita e trabalho em equipe;Comprometimento com resultados e qualidade;Adaptabilidade;Já ter atuado ou estar atuando com modelagem de Dados, Relatórios, KPIs, Dashs, Automação;Conhecimento avançado em SQL Server, Oracle, ETLs Integration Visual Studio, SaaS e Power BI;Conhecimento avançado em Excel (VBA/Macro), PowerPoint;Conhecimento de Kanban;Conhecimento e Vivência em operações;Experiência na área de MIS/BI (desejável);Essencial ter domínio do Pacote Office (Nível Avançado);Conhecimento em Access (nível médio);Experiência em confecção de Relatórios e Indicadores;Informações adicionaisSalárioR$3.319,00Horário de TrabalhoDas 09:00 às 18:00Jornada de Trabalho200h/mês | 5x2 - Folgas Sábado e DomingoBenefíciosVale Transporte;Vale refeição e/ou vale alimentação;Auxílio creche / Criança especial;Desconto em Produtos;Assistência Odontológica;Programa de Saúde;Descontos em Academias / Práticas Esportivas;Parcerias educacionais com descontos em cursos;Seguro de Vida;Auxílio funeral;Plano de carreira.Local de trabalho: Home Office, porém precisa morar próximo das filiais da atento em São José dos Campos, São Caetano do Sul e Salvador.