Customer Service Specialist (m/w/d) - KEIN REMOTE!

Was wir suchen Wir suchen einen engagierten Mitarbeiten im Kundenservice (m/w/d), der unsere Kunden kompetent und freundlich betreut – ohne Vertrieb, aber mit echter Serviceorientierung. Außerdem setzen wir auf persönlichen Austausch im Team, weshalb die Position vor Ort für unser Büro in Freising besetzt werden soll.

Deine Aufgaben

• Kundenbetreuung am Telefon (In- und Outbound) - Unterstützung bei technischen oder organisatorischen Anliegen - Dokumentation im Ticketsystem/CRM - Erstellung von Infobeiträgen für das Programm (PowerPoint) - Sprachlich anspruchsvolle Kommunikation und Textarbeit

Was Dich erwartet Ein Arbeitsplatz, an dem deine Stärken zählen und an dem wir deine Weiterentwicklung aktiv fördern.

Das bringst Du mit Du hast: - Kommunikationsstärke und Freude am Telefonieren - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Erfahrung mit MS Office - Technische Affinität - optimal erste Erfahrung im technischen Kundenservice

Das bieten wir

• Unbefristete Festanstellung mit 40 Wochenstunden - Bis zu 30 Tage Homeoffice pro Jahr möglich - Corporate Benefits - Vermögenswirksame Leistungen - Kinderbetreuungszuschuss - bAV - ÖPNV-Zuschuss - Gesundheitsförderung - Weiterbildungsmaßnahmen unterstützen wir gerne - Kollegiales Team mit offenen Türen und kurzen Entscheidungswegen