Business Development Representative (BDR)

As franquias Zenvia são unidades autorizadas que atuam como parceiras estratégicas na distribuição de nossos produtos e serviços em diferentes regiões do Brasil. Elas funcionam como extensões da nossa marca, alinhadas à nossa cultura e valores, levando a inovação da Zenvia a novos mercados com atendimento consultivo, foco em relacionamento e resultados.Esta oportunidade destina-se à FRANQUIA ZENVIA PALHOÇA e aqui você vai encontrar um time apaixonado em atender nossos clientes.Estamos buscando um(a) Business Development Representative (BDR), responsável por gerar novas oportunidades de negócio por meio de prospecção outbound ativa.

O BDR atua de forma proativa, indo até o mercado para identificar, abordar e despertar interesse em potenciais clientes que ainda não conhecem a empresa. É um profissional-chave para a expansão de mercado, abertura de novas contas e crescimento da base de clientes.Responsabilidades e atribuiçõesSeus desafios para fazer a diferença neste time:Prospecção Outbound: mapear e pesquisar empresas e contatos dentro do perfil de cliente ideal (ICP), utilizando LinkedIn, bases de dados, ferramentas de sales intelligence e eventos do setor;Abordagem Ativa: realizar o primeiro contato frio (cold call, cold e-mail, social selling) com potenciais clientes que ainda não têm relacionamento com a empresa, despertando interesse pela solução;Qualificação de Oportunidades: avaliar o fit dos potenciais clientes com o ICP, identificando dor, momento de compra, orçamento e poder de decisão antes de avançar no processo;Agendamento de Reuniões: agendar reuniões entre os leads qualificados e os Account Executives (vendedores), preparando o terreno para uma negociação mais assertiva;Construção de Estratégia de Prospecção: testar e validar novas abordagens, scripts e canais de prospecção, contribuindo para a construção de playbooks outbound;Colaboração com Marketing e Vendas: trabalhar em conjunto com marketing e vendas para alinhar critérios de ICP e repassar aprendizados do contato direto com o mercado;Registro de Atividades: manter o CRM atualizado com todas as interações, status de cada oportunidade e histórico de abordagens realizadas;Acompanhamento de Métricas: acompanhar indicadores como volume de novas empresas prospectadas, taxa de conexão, taxa de conversão em reunião e geração de pipeline, buscando otimizar continuamente a operação.Todas as nossas vagas são para todos.

Aqui as pessoas são únicas, respeitamos e valorizamos as diferenças.Requisitos e qualificaçõesPerfil de Humanz que buscamos:Residir em qualquer lugar do Brasil (conforme regulamentado na CLT);Experiência: experiência comprovada em vendas outbound, prospecção ativa ou desenvolvimento de negócios, preferencialmente em ambiente de alta performance e metas agressivas;Comunicação: excelente comunicação verbal e escrita, com capacidade de gerar interesse e credibilidade em poucos minutos de conversa, mesmo com quem não conhece a empresa;Prospecção Outbound: habilidade em pesquisar e mapear mercados, identificando empresas e decisores com potencial real de compra;Resiliência: alta resiliência e persistência diante de rejeições, mantendo consistência no volume de atividades diárias;Qualificação: capacidade de qualificar oportunidades de forma criteriosa, priorizando contas com maior potencial de fechamento;Negociação: habilidade em conduzir conversas iniciais, gerar rapport rapidamente e agendar reuniões com decisores;Organização: capacidade de organizar grande volume de contatos e tarefas, priorizando atividades e cumprindo prazos e metas diárias/semanais;Orientação para Resultados: foco intenso em metas e resultados, com mentalidade caçadora (hunter) e determinação para abrir portas em mercados novos.Bacana se você tiver, mas não é obrigatório:Conhecimento Técnico: conhecimento sobre o produto ou serviço da empresa, suas funcionalidades e principais diferenciais competitivos;Ferramentas de Vendas: familiaridade com CRM, ferramentas de sales engagement, cadências automatizadas e plataformas de sales intelligence (ex: LinkedIn Sales Navigator).Informações adicionaisA Zenvia e uma empresa de tecnologia que desenvolve uma solução de IA completa, a Zenvia Customer Cloud, com o propósito de revolucionar a experiência do cliente em todas as etapas da jornada, da atração até o pós-venda.

Se você já interagiu com um chatbot, foi atendido por um canal de suporte em redes sociais ou fez uma compra por WhatsApp, é a Zenvia por trás da solução. Atuamos em diversos países na América Latina, com mais de 10 mil clientes.