ANALISTA | EXPERIÊNCIA DO CLIENTE

Trata-se de uma posição cuja entrega principal é a gestão de bases de dados. Responsabilidades e atribuições Organizar, consolidar e manter atualizadas planilhas de gestão e relatórios operacionais; Coletar e tratar dados de contratos, faturamento e base de clientes, garantindo consistência, rastreabilidade e precisão numérica; Estruturar visualizações e controles em Excel (formatação condicional, categorização por status crítico) para suporte à tomada de decisão em reuniões gerenciais; Executar a rotina de atualização de informações, antecipando entregas e reportando status; Garantir que as informações estejam validadas e prontas para apresentações e alinhamentos interdepartamentais; Requisitos e qualificações Domínio avançado de Excel (fórmulas complexas, tabelas dinâmicas, formatação condicional, padronização e organização de grandes volumes de dados); Experiência com organização e tratamento de dados financeiros e/ou operacionais (faturamento, contratos, indicadores comerciais); Capacidade de estruturar planilhas claras, auditáveis e prontas para consumo de lideranças e áreas parceiras; Noções de Power BI ou outras ferramentas de visualização de dados serão diferenciais.

Uso de inteligência artificial como ferramenta de trabalho: aplicar IA generativa e assistentes para otimizar produtividade, automatizar tarefas, acelerar análises de dados e apoiar na organização e validação de grandes volumes de informação; Atuação: CLT - Remoto ou Híbrido (para candidatos de BH - 3 dias no remoto).Carga horária: 44h semanais Informações adicionais Plano de saúde;Plano odontológico;Seguro de vida;Vale-alimentação;Vale-transporte;Total Pass e Wellhub;Day off no aniversário;Universidade Corporativa; entre outros. (Benefícios serão detalhados ao longo do processo seletivo).