Tech Lead ServiceNow – IRM(Integrated Risk Management)

Make this the place where you grow! Somos a Aoop An NTT DATA Company uma empresa apaixonada por tecnologia e inovação, focada em Transformação Digital por meio de Hiperautomação, Inteligência Artificial e Total Experience, utilizando a plataforma ServiceNow para criar experiências completas e otimizadas para as organizações.Como NTT DATA Business Solutions, somos mais do que apenas uma empresa.

Somos uma equipe de pessoas apaixonadas que impulsionam a inovação, desde consultoria e implementação até serviços gerenciados e muito mais. Com a SAP no nosso núcleo e um poderoso ecossistema de parceiros como Microsoft e Servicenow, continuamos aprimorando soluções e tecnologias baseadas em IA para que funcionem para as empresas, e para suas pessoas.Com operações em mais de 30 países e reunindo 18.500 especialistas representando mais de 90 países, permitimos que milhares de empresas se tornassem mais eficientes e eficazes nas últimas três décadas.Fazemos parte da NTT DATA, líder de US$ 30+ bilhões em serviços empresariais e tecnológicos, IA e infraestrutura digital, atendendo 75% da Fortune Global 100.

Co-inovamos soluções com clientes e parceiros globalmente para impacto empresarial e social. Como um dos principais empregadores globais, a NTT DATA conta com especialistas em mais de 70 países. A NTT DATA faz parte do Grupo NTT.Aqui você fará parte de um ecossistema global com a força da NTT DATA, conectado às principais tendências de tecnologia e transformação digital, sem perder a agilidade, proximidade e cultura que fazem da Aoop An NTT DATA Company um lugar único.Valorizamos pessoas que fazem acontecer, que têm senso de dono e que crescem juntas.Aqui, a gente não vende só tecnologia.

A gente vende transformação.Se isso faz sentido pra você, vem crescer com a gente no Shark Team. 🦈🔎 Importante:Pedimos, por favor, informar o link do seu LinkedIn atualizado ou anexar o seu currículo atualizado no momento da candidatura.Responsabilidades e atribuiçõesVocê atuará como Tech Lead ServiceNow com foco em Integrated Risk Management (IRM), participando de projetos estratégicos para empresas líderes em seus segmentos.Principais responsabilidadesLiderar tecnicamente projetos de implementação, evolução e sustentação do módulo ServiceNow IRM.Mapear, organizar e distribuir as atividades do time, seguindo as boas práticas da plataforma ServiceNow.Traduzir requisitos de negócio relacionados a riscos, controles, auditoria e conformidade em soluções técnicas.Desenhar e implementar soluções nos componentes de Risk Management, Policy and Compliance, Audit Management e Third-Party Risk Management.Planejar e arquitetar sprints com base nas histórias e prioridades do projeto, utilizando metodologia Scrum.Apoiar o time na configuração, customização e implementação das soluções na plataforma.Desenvolver e automatizar processos, fluxos de aprovação, controles, indicadores e notificações.Configurar perfis de risco, entidades, controles, testes, evidências, issues e planos de ação.Desenvolver integrações e APIs utilizando conceitos RESTful.Apoiar decisões técnicas, resolução de problemas e melhoria contínua das soluções entregues.Garantir a qualidade técnica das entregas e a aderência às boas práticas da ServiceNow.Colaborar com times multidisciplinares, incluindo áreas técnicas, funcionais, arquitetura, segurança, riscos, auditoria e compliance.Participar de reuniões com clientes, apoiando discussões técnicas e funcionais relacionadas ao IRM.Requisitos e qualificações Como requisitos você deve ter: Experiência comprovada como Tech Lead, Desenvolvedor Sênior ou Consultor Técnico ServiceNow.Experiência prática em implementação, evolução ou sustentação do módulo ServiceNow IRM/GRC.Conhecimento dos processos de gestão de riscos, controles internos, auditoria e compliance.Vivência com um ou mais componentes do IRM, como:Risk Management;Policy and Compliance Management;Audit Management;Third-Party Risk Management;Regulatory Change Management.Conhecimento em configurações e desenvolvimento na plataforma ServiceNow.Experiência com integrações, APIs REST e automação de processos.Atuação com metodologias ágeis, como Scrum ou Kanban.Capacidade de entender requisitos de negócio e traduzi-los em soluções técnicas.Habilidade para conduzir decisões técnicas e apoiar o desenvolvimento do time.Boa comunicação e relacionamento interpessoal para atuação com diferentes públicos e níveis de senioridade.Capacidade de liderança, organização e acompanhamento das entregas.Inglês avançado, desejável para projetos internacionais.Certificação ServiceNow CSA.

Diferenciais (que podem te destacar):Certificação CIS – Risk and Compliance ou outra certificação relacionada ao ServiceNow IRM.Experiência com projetos de implementação IRM de ponta a ponta.Conhecimento de frameworks e normas como ISO 27001, ISO 31000, SOX, COSO e NIST.Experiência com SecOps e integrações entre IRM, Segurança da Informação e outros módulos ServiceNow.Inglês fluente.Espanhol avançado.Pós-graduação ou MBA em Tecnologia, Segurança da Informação, Riscos, Auditoria ou áreas relacionadas.Perfil comportamental esperadoSenso de dono e protagonismo nas entregas.Boa comunicação para atuação com times técnicos e clientes.Interesse contínuo em aprendizado e evolução.Adaptabilidade a ambientes dinâmicos e em crescimento.Boa capacidade de liderança.Informações adicionaisAqui na Aoop você terá os seguintes benefícios:Benefícios Flexíveis: Vale refeição / Vale Alimentação.Seguro Saúde SulAmérica - sem coparticipação e 100% custeado.Plano Odontológico - SulAmérica - 100% custeado.Auxílio Home Office.Seguro de Vida.Auxílio Creche.PPRPor aqui #temqueserfeliz, então focamos em apoiar a sua saúde mental e bem-estar - através de nossos benefícios Boon:Qualidade de Vida e bem-estar: Wellhub (Gympass);Pronto atendimento Digital (Telemedicina 24 horas e todos os dias com atendimento em até 20 minutos);Teleatendimento com especialidades médicas;Gestão de Crônicos (atendimento personalizado e multidisciplinar);Programa Gestantes: Acompanhamento de toda gestação por profissionais capacitados;Programa de Nutrição: Apoio aos colaboradores para uma melhor alimentação e consultas com nutricionistas;Apoio Social: Assistentes Sociais e orientação Jurídica e Financeira;Saúde emocional: Check-up, Psicoterapias e central de urgência e emergência;Clube de Benefícios: Educação e Carreira: Parcerias com cursos, faculdades e idioma;E, ainda:Shark Academy: Responsável pela capacitação de nossos Aoopers, com treinamentos constantes e certificações 100% custeadas.#sharkteam: Troca de experiências e conhecimentos com um time referência no mercado.Aoop Lovers: Programa de Gamificação onde, além de se divertir e interagir, você pode trocar seus pontos conquistados por prêmios incríveis.