Bolånespecialist

Om rollen

Att guida en kund genom en av livets största affärer kräver skärpa och personlig mognad. SBAB har Sveriges nöjdaste kunder (för sjätte året i rad) enligt SKI*, mycket tack vare att våra Bolånespecialister kombinerar ett starkt engagemang med omtänksamhet för kundens bästa. Nu söker vi ytterligare kollegor som vill göra skillnad på riktigt.

Att jobba på SBAB

Mitt på Stora Torget hittar du vårt moderna kontor med utsikt över takåsarna och eget gym. I övrigt är vi en helt digital bank, vilket innebär att vi möter våra kunder online och via telefon. Hos oss får du en arbetsplats som präglas av samarbete snarare än prestige. Vi vet att de bästa resultaten uppnås när man drar åt samma håll och kunskapen kommer från någon som kan sitt jobb.

Vardagen som Bolånespecialist

Ansvara för kundresan: Ditt uppdrag är att ansvara för kundmöten i våra digitala kanaler. Med ett nyfiket och omtänksamt förhållningssätt guidar du kunder genom sitt livs största affär, hela vägen från låneansökan till utbetalt lån.

Identifiera kundens behov: Du genomför kvalificerade behovsanalyser för att förstå kundens situation och erbjuder relevanta produkter och tjänster från vår produktportfölj.

Driva affären framåt: Du tar ett stort eget ansvar för att skapa resultat i en miljö där vi mäter framgång i både affärsvolym och långsiktig kundnöjdhet.

Kollegan vi söker